談判大師劉必榮的精華課程:風之卷(談判技巧)

談判大師劉必榮的精華課程:風之卷(談判技巧)

談判大師劉必榮的精華課程:風之卷(談判技巧)
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1. 如果您是

  • 與客戶、廠商、長官協調事情時,都常處於下風
  • 討論事情都抓不到重點,無法適時陳述自己的觀點
  • 想看透公司內部互動、變遷背後的真正原因

     


2. 您將可以

  • 掌握談判獲勝的關鍵點
  • 由談判大師劉必榮親自傳授
  • 不論是跟公司爭取加薪、與老婆/公爭取零用金,都能手到擒來

   


3. 課程目標

這堂課是所有和風談判系列課程的基礎。由劉必榮教授親自教導,只要一天就能學會談判技巧的基本功!

我們將會介紹準備談判的步驟,找尋籌碼的方法,以及談判桌上開門與關門的藝術。還有談判實務演練,讓談判學習不再只是紙上談兵,光說不練,而是真正的活用於生活當中。

無論是對內還是對外談判,不管你是管理、研發、採購、銷售,還是擔心孩子的父母親,你都需要這套課程!

本課程為系列課程,亦可單堂上課,系列課程內容包含談判技巧班(風之卷)、談判兵法班(林之卷)、談判謀略班(火之卷)、衝突管理與企業協商班(山之卷)

    


4. 課程規劃

時間

單元

09:00 – 09:50

單元一:談判的準備

很多人不曉得該怎麼準備談判。所以我們這套課程就從談判的準備講起。我們將運用七個要素構成的談準備表,帶領學員一步一步做好談判的準備。包括溝通管道的選擇,議程的安排,以及談判隊伍的組成,在這裡都會作一介紹。

10:00 – 10:50

單元二:檢驗我們的談判籌碼

除了準備談判之外,我們還得找籌碼。在這個單元你將學到,如何找到我們的籌碼。籌碼的三大特性是什麼?又為什麼人們會說籌碼與「人、事、時」都有關?

11:00 – 12:00

單元三:談判的心理分析

找完籌碼之後,我們還要分析一個重要的權力元素:「誰擁有誰所想要的資源?」這些資源包括哪些東西?如何讓對方相信我們確實擁有這些東西?又如何讓對方「想要」這些資源?這裡面有哪些心理的要素必須掌握?

12:00 – 13:00

午餐休息

13:00 – 13:50

單元四:談判桌上的力、理、利

上桌出牌以後,少不得一連串試探與攻防。試探該怎麼試?力、理、利三張牌該怎麼出?攻防之間又該如何巧妙運用?在這裡你將學會攻防之間的基本拆招方式。

14:00 – 14:50

單元五:談判桌上的出牌戰術

在「力、理、利」的第一層考量之後,我門還要想,第一張牌該開高?開低?還是開平?「高、低、平」的戰術,與「贏、和、輸、破、拖」的戰略,又該如何搭配?

15:00 – 16:00

單元六:小型談判演練

這裡我們將作一場小型談判演練,讓學員瞭解開場出牌的戰術,以後碰到類似衝突時,只要換一下公司名字,都可以將這一套有用的解題模式加以套用。

16:10 – 17:00

單元七:談判的推擋功夫與解題模型

這一單元我們將介紹中場與收尾的戰術。談判進到中場,我們要學習讓步的「幅度」、「次數」、「速度」等打「談判撲克牌」的「梭哈」(show hand)技巧。接著我們還要討論如何在收尾的時候鎖住自己。你也將學會必要時候如何解套,以及如何套用談判解題模型,為談判找到協議空間的藝術。


5. 講師介紹

劉必榮 教授

學歷:政治大學外交系畢業、教育部公費獎學金留美、美國約翰霍普金斯大學國際關係碩士、美國維吉尼亞大學國際關係博士

曾任:中國時報總主筆、公共電視台「七點看世界、全球現場」評論主播、年代帶狀節目「世界年代」評論主播行政院顧問、大愛電視台「寰宇新聞」製作與主持人

現任:東吳大學政治系教授、政治大學、高雄中山大學、廈門大學EMBA兼任教授、台北談判研究發展協會理事長、和風談判學院主持人

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